Messaggi di errore, cosa fare?
Non sempre le cose vanno bene. A volte, ti può capire di visualizzare un messaggio di errore durante l’utilizzo del nostro servizio. Prova a seguire questi passaggi:
- Attendi e riprova dopo qualche minuto; a volte potrebbe trattarsi semplicemente di un problema temporaneo
- Disconnetti l’account (Logout), quindi accedi nuovamente
- Controlla la tua connessione Internet; se necessario scollega e ricollega dopo 1 minuto la presa elettrica del tuo modem/router
- Riavvia l'app
- Riavvia il dispositivo
- Se questi passaggi ancora non ti hanno aiutato, prova a reinstallare l'app di NOW.
Se il problema persiste, contatta il nostro servizio di Assistenza!