Account e Fatturazione

Addebiti non previsti

<p>Stai riscontrando addebiti non previsti fino a €1 quando ti iscrivi a NOW in aggiunta agli altri pagamenti per il tuo Pass?<br><br>Non preoccuparti: si tratta solo di spese di autorizzazione temporanee per verificare la validità dei dettagli di pagamento e non vengono effettivamente prelevate dal tuo conto. Di solito, queste transazioni in sospeso vengono immediatamente ripristinate sul tuo saldo, ma a volte potrebbe volerci più tempo, a seconda della banca.<br><br>Ecco quando potresti vedere addebiti di autorizzazione sul tuo account o sull&#39;estratto conto bancario:</p>
<p> </p>
<h2>Autorizzazione durante l&#39;iscrizione a NOW</h2>
<p>Quando crei un account NOW, potresti visualizzare più addebiti di autorizzazione sul tuo account.

Questo perché le autorizzazioni per l'account NOW e gli addebiti vengono effettuate separatamente. Quindi potresti vedere un addebito di autorizzazione per l'iscrizione al tuo account e un altro addebito di autorizzazione per il Pass che hai aggiunto.</p>
<p> </p>
<h2></h2>
<p><br><br>Stai riscontrando addebiti mensili non previsti per il Pass NOW che hai disdetto o per un tipo di Pass che non sapevi di avere sul tuo account? <a href="https://www.nowtv.it/assistenza/articolo/addebiti-dopo-la-cancellazione" title="Ho disdetto i Pass NOW, ma continuo a ricevere addebiti" target="_self">Leggi questo articolo</a>.<br><br></p>
<h2>Altri addebiti non previsti</h2>
<h3>Hai visto un addebito che non riconosci?</h3>
<p><p>Se hai addebiti aggiuntivi per prodotti NOW che non riconosci o che pensavi di aver disdetto, è possibile che tu abbia più di un account NOW. Puoi utilizzare il nostro strumento Trova il tuo account per cercare gli account NOW che potresti aver dimenticato.</p><p><br></p><p><a href="https://www.nowtv.it/assistenza/trova-il-tuo-account" target="_blank">Vai a Trova il tuo account</a></p><p><br></p><p>Inserisci semplicemente il tuo nome e le ultime 4 cifre della tua carta di pagamento e verificheremo se sono presenti account corrispondenti.</p><p><br></p><p><strong style="background-color: rgb(255, 255, 255);">Promemoria:</strong><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);"> se hai scelto un piano con vincolo minimo di permanenza e hai effettuato la disdetta durante tale periodo, questa non avrà effetto fino alla scadenza del piano.</span></p></p>
<h3><br>Addebiti duplicati su PayPal o carta di credito</h3>
<p>Quando effettui per la prima volta un pagamento con PayPal o una carta di credito, potrebbe sembrare che ti abbiamo addebitato due volte lo stesso importo a causa dell&#39;autorizzazione, anche se l&#39;addebito effettivo è uno solo.<br><br>Questo perché l&#39;importo da pagare viene bloccato sul conto PayPal o sulla carta di credito al momento dell&#39;acquisto. L&#39;importo verrà addebitato in un secondo momento sul tuo conto PayPal o sulla tua carta di credito. Se non sono previsti addebiti nel primo mese, €1 verrà bloccato nel tuo account per un massimo di 30 giorni.<strong> </strong>Tale importo non verrà addebitato e scadrà automaticamente dopo 30 giorni.<br><br></p>
<h3></h3>
<p></p>

Unexpected charges

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