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Account e Fatturazione

Cambiare o reimpostare la password

<p>Puoi scegliere di modificare o reimpostare la password a seconda del fatto che tu conosca o meno la tua password attuale.</p>
<h2>Ho dimenticato la password e ho bisogno di reimpostarla</h2>
<h3>Passaggio 1:</h3>
<p>Vai a <strong>My Account</strong> in alto a destra del sito web e seleziona  <strong>Accedi</strong>.</p>
<h3>Passaggio 2:</h3>
<p>Seleziona  <a href="https://www.nowtv.it/password-dimenticata" title="Password dimenticata" target="_blank">Ho dimenticato la mia password</a>.</p>
<h3>Passaggio 3:</h3>
<p>Inserisci il tuo indirizzo email di NOW e seleziona  <strong>Continua.</strong> Riceverai un&#39;email con le istruzioni su come impostare o reimpostare la password.</p>
<p> </p>
<details class="mce-accordion">
<summary>Non ricordi con quale indirizzo email hai effettuato l&#39;iscrizione?</summary>
<p>Prova a inserire l&#39;indirizzo email che ritieni probabile nel nostro strumento <a href="https://www.nowtv.it/assistenza/trova-il-tuo-account" title="Trova il tuo account" target="_self">Trova il tuo account</a>. Se non riesci a rintracciare il tuo account, rivolgiti a noi selezionando il pulsante <strong>Contattaci</strong> presente nella pagina.</p>
</details>
<div>
<h3><span>Non riesci ancora ad accedere?</span><span> </span></h3>
</div>
<div>
<p><span>Se hai ancora problemi di accesso, rivolgiti a noi selezionando il pulsante </span><strong><span>Contattaci</span></strong><span> presente nella pagina.</span></p>
<p> </p>
<h2>Conosco la mia password ma voglio cambiarla</h2>
<p>Se vuoi aggiornare la tua password, ad esempio per rendere il tuo account più sicuro, segui questi passaggi:</p>
<h3>Passaggio 1:</h3>
<p>Accedi a <a href="https://www.nowtv.it/area-personale/impostazioni" title="Impostazioni dell&#39;account" target="_blank">My Account</a> con il tuo indirizzo email e la tua password attuale.</p>
<h3>Passaggio 2:</h3>
<p>Vai su <strong>Impostazioni</strong> e seleziona <strong>Aggiorna password</strong> .</p>
<h3>Passaggio 3: </h3>
<p>Clicca su <strong>Continua</strong>. Riceverai un link per reimpostare la tua password. Il link sarà attivo per 3 ore e potrai utilizzarlo solo una volta.</p>
<h3>Passaggio 4:</h3>
<p>Clicca sul link contenuto nell&#39;email e segui le istruzioni sullo schermo per cambiare la password.<br><br></p>
<details class="mce-accordion">
<summary>1. Perché ricevo un messaggio di errore quando provo a cambiare la mia password?</summary>
<p>Puoi scegliere tra tutti i seguenti caratteri accettati per creare la tua password. Riceverai un errore se la tua password non è compresa tra 8 e 32 caratteri oppure se provi a includere caratteri che non sono in questo elenco:</p>
<p>!&quot;#$%&#39;()*+,-./0123456789:;=?@ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ[\]^_`abcdefghijklmnopqrstuvwxyz{|}~<br><br></p>
</details>
<p> </p>
<h3>Non hai ricevuto l&#39;email di reimpostazione della password? </h3>
<p>Controlla le cartelle di posta indesiderata o spam (l&#39;email potrebbe essere lì per errore) oppure prova a richiedere un&#39;altra email. </p>
</div>