Risolvere i problemi di streaming su Apple TV

La qualità dell'immagine o del suono non è come desideri? Oppure riscontri problemi di buffering quando provi a guardare NOW? Ti indicheremo le soluzioni migliori per qualsiasi problema tu stia riscontrando. 

Problemi di streaming o caricamento lento

Un'app che impiega troppo tempo a caricarsi o che continua a mettere in pausa il video per caricare un altro contenuto è probabilmente affetta da buffering. Segui i passaggi riportati in Problemi di riproduzione di Apple TV.

Controlla se il problema di riproduzione è causato dall'app o dal televisore

Per farlo, prova a riprodurre un video su un'altra app: se l'altra app funziona correttamente, allora il problema riguarda la tua app NOW. Invece, se il problema persiste, il problema riguarda la tua Apple TV.

Scopri come risolvere i problemi di riproduzione su NOW

Scarsa qualità video o problemi audio

Se lo schermo è vuoto, l'immagine è sfocata o distorta oppure riscontri problemi con i colori o l'audio, il seguente articolo potrebbe aiutarti:

Risoluzione dei problemi video di Apple TV