Ciao,, come possiamo aiutarti?
Quando verrà effettuato il prossimo pagamento?
È facile controllare la data del pagamento e vedere la panoramica completa dei pagamenti, inclusi quelli recenti e futuri, in My Account:
Controlla le date di pagamento
Ricorda: se hai più di un Pass, potresti avere date di pagamento diverse per ciascuno.
Hai effettuato l'iscrizione a NOW tramite terze parti?
Se effettui l'iscrizione tramite uno dei nostri partner, dovrai consultare il loro sito web per verificare i dettagli di pagamento.
- Stai pagando tramite Amazon? Vai nell'area Iscrizioni e abbonamenti del tuo account Amazon per controllare le date dei tuoi Pass.
- Se sei cliente Vodafone, puoi controllare le date dei tuoi Pass nel tuo account Vodafone.
Domande frequenti
Perché non riesco a vedere la data del mio prossimo pagamento?
Se non compare alcuna data di pagamento imminente, è possibile che il tuo Pass sia stato disdetto. Clicca semplicemente su Riattiva o Aggiungi se desideri aggiungere nuovamente il Pass.
Quando verrà effettuato il primo pagamento?
Il primo addebito verrà effettuato il giorno dell'iscrizione e successivamente con cadenza mensile.
Perché ho date di pagamento diverse per i diversi tipi di Pass che ho acquistato lo stesso giorno?
Solitamente addebitiamo il primo pagamento del Pass il giorno dell'acquisto, e poi lo stesso giorno di ogni mese successivo.
Tuttavia, se attivi più Pass contemporaneamente, potremmo talvolta addebitare i pagamenti successivi per ogni Pass in giorni diversi. In questo modo le banche possono elaborare correttamente i pagamenti.
Non preoccuparti: quando distribuiamo i tuoi pagamenti mensili in questo modo, ci assicuriamo sempre che la data di pagamento sia successiva al giorno del mese del tuo primo pagamento. In questo modo, al medesimo prezzo avrai a disposizione più giorni, non meno.
Cosa succede se il mio primo pagamento avviene il 29, 30 o 31 del mese?
Quando arriva un mese più corto, la data del pagamento verrà posticipata all'ultimo giorno del mese.
Anche tutti i pagamenti futuri verranno effettuati in questo giorno del mese.
Come appariranno i pagamenti sul mio estratto conto?
I pagamenti NOW vengono visualizzati sul tuo estratto conto bancario o sulla tua carta come numero di riferimento a 5 cifre seguito dal tipo di Pass.
Se aggiungo un altro Pass, la data di pagamento viene modificata?
No, i pagamenti vengono effettuati separatamente per ogni tipo di Pass.
Quindi, se aggiungi un altro Pass e il tuo primo pagamento cade in un giorno diverso da quello del tuo Pass attuale, avrai 2 date di pagamento diverse ogni mese.