Doc, Il primo giorno

La dottoressa Amy Larsen, primario al Westside Hospital, è un genio della medicina, ma, per il suo atteggiamento arrogante, si attira l'antipatia di molti. Rimasta vittima di un drammatico incidente d'auto, viene operata per un grave trauma cranico.

Dopo l'incidente la ferita di Amy comincia a guarire, ma non ricorda i suoi drammi familiari. Il mondo le sta crollando addosso e lei cerca di aggrapparsi all'unico punto fermo della sua vita: la medicina.

Ottenuto il via libera da parte del Consiglio d'amministrazione, Amy può finalmente tornare al lavoro, ma Richard raccomanda a tutti di non lasciarsi influenzare da lei. Nel frattempo, Jake e Sonya seguono il caso di un anziano signore.

Amy supplica Michael di dirle cosa è successo il giorno che Danny è morto, ma l'ex marito non vuole rivivere quella sofferenza. Intanto Amy, per la prima volta, riesce a comunicare con Kate.

La dottoressa Larsen affianca Sonya in un caso particolarmente delicato. Leo, giovane gravemente malato, non vuole più accettare donazioni di midollo da parte del fratello minore, che deve sopportare gravi effetti collaterali.

Katie si riavvicina a Amy e le chiede di andare a vivere con lei. Intanto, al Westside Hospital arriva un caso molto raro, Chloe, una ragazza affetta da insensibilità congenita al dolore, sta molto male, ma non riesce a sentire i sintomi.

Richard è completamente assorbito dai problemi familiari. Il figlio che soffre di problemi mentali, non è più controllabile e sua moglie Victoria vorrebbe ricoverarlo per assicurargli le cure necessarie, ma Richard tende sempre a minimizzare.

Michael vede Jake e Amy che si baciano prima di entrare all'ospedale. Infuriato, convoca Jake nel suo ufficio accusandolo di comportamento non appropriato nei confronti di una subalterna. Jake ne parla con Amy.

Randy, il padre di TJ, è in ospedale a seguito di una caduta. Sembra che non si tratti di nulla di grave, ma all'improvviso Randy perde sensibilità alle gambe. I chirurghi più esperti consigliano una pericolosa operazione.

Un treno deraglia a causa di un automobilista che lascia il suo veicolo sulle rotaie. Il bilancio di morti e feriti è altissimo e l'ospedale viene preso d'assalto dalle vittime dell'incidente. Gina comprende che l'autore del gesto è un suo paziente.